Política de privacidad
Última actualización: 27 de octubre de 2026
Esta página explica qué datos personales tratamos cuando visitas casap17.it, nos escribes o reservas, por qué lo hacemos y cuáles son tus derechos según el Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 (RGPD).
Responsable del tratamiento
CasaP di Fiorelli Federico, Casa P17, Via Nino Bixio 55, 21100 Varese, Italia, NIF-IVA IT04070350121, REA VA-399596, correo certificado (PEC) federico.fiorelli@spidmail.it. Email: mail.casap@gmail.com, WhatsApp +39 348 262 8518.
Visita del sitio
El sitio está alojado en Cloudflare, que registra datos técnicos como la dirección IP y el tipo de navegador por motivos de seguridad y funcionamiento. Usamos Cloudflare Web Analytics, que cuenta las visitas de forma agregada, sin cookies y sin identificar a los visitantes.
También contamos los clics en los botones Reservar, WhatsApp, teléfono y email, guardando solo el mes, el idioma y la página, ningún dato sobre ti.
Las fuentes tipográficas se sirven desde nuestro propio sitio: tu visita no envía datos a Google Fonts.
Mapa
El mapa de Google Maps se carga solo si pulsas el botón para abrirlo. A partir de ese momento Google recibe datos como tu dirección IP, según su propia política de privacidad.
Contacto por WhatsApp y email
El formulario de contacto no envía datos a nuestro sitio: abre WhatsApp con el mensaje ya escrito. Si nos escribes por WhatsApp o por email, usamos tu nombre, tus datos de contacto y tu mensaje solo para responderte. WhatsApp es un servicio de Meta con su propia política de privacidad.
Base jurídica: medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). Conservamos los mensajes durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y la posible estancia.
Reservas
Las reservas se hacen en nuestro motor de reservas (book.casap17.it), gestionado por Smartness como encargado del tratamiento, o en Airbnb y Booking.com, que tienen sus propias políticas de privacidad.
Para gestionar tu estancia tratamos nombre, datos de contacto, fechas, número de huéspedes y datos de pago (el pago lo gestiona el proveedor del motor de reservas; nosotros no vemos los datos completos de la tarjeta). Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b).
La ley italiana nos obliga a comunicar a la policía los datos del documento de identidad de los huéspedes a través del portal Alloggiati Web (art. 109 TULPS), a abonar la tasa turística al Ayuntamiento de Varese y a conservar los registros fiscales durante 10 años. Base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c).
Quién recibe los datos
Solo los proveedores necesarios para el servicio (Cloudflare para el sitio, Smartness para las reservas y la gestión del alojamiento, nuestro asesor fiscal) y las autoridades exigidas por la ley. No vendemos los datos ni los usamos con fines publicitarios.
Algunos proveedores, como Cloudflare, Google y Meta, pueden tratar datos fuera de la UE con las garantías que exige el RGPD (decisión de adecuación UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo).
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, la limitación u oposición a su tratamiento, o recibirlos en un formato portable (arts. 15-22 RGPD) escribiendo a mail.casap@gmail.com. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad italiana de protección de datos, el Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).